http://helpers.forums.guru/ Jewel_Helper`s ru-ru Thu, 11 Jun 2020 15:20:40 +0300 MyBB/mybb.ru http://helpers.forums.guru/viewtopic.php?pid=5#p5 <p>Правила хелперов:</p> <p>1. Обязанности хелперов.<br />1.1. Оказывать посильную помощь игрокам(новичкам), обращающимся в /вопрос.<br />1.2. Регулярно заступать на дежурство, отвечать на поступающие вопросы.<br />2. Правила дежурства (/gg).<br />2.1. Отвечать так, чтобы у игрока не возникало вопроса по этой теме (пример: &quot;Есть работа дальнобойщика?&quot; - &quot;Да, сейчас укажу Вам где можно устроиться&quot;.)<br />2.2. Запрещено часто заступать на дежурство и выходить с него.<br />2.3. Запрещается стоять в AFK больше 15+ минут.<br />2.4. Если заступили на дежурство - отвечайте, либо освобождайте дежурное место для других хелперов.<br />2.6. По просьбе начальства, хелпер обязан заступить на дежурство или объяснить обстоятельства, по которым он не может это сделать в данный момент. Игнорировать начальство запрещается!</p> <p>3. Правила ответа на вопросы игроков (/pm).<br />3.1. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на &quot;Вы&quot;.<br />3.2. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. (Заглавные буквы, знаки препинания, точки на конце и т.д).<br />3.2.1. Если Вы не знаете ответа на вопрос – не отвечайте на него, посмотрите как на него ответят другие хелперы.<br />3.2.2. Если в вопросе содержится несколько вопросов (например, &quot;Сколько фракций? Какой ID белого цвета?&quot;), хелпер обязан ответить на оба вопроса: &quot;На сервере 20 фракций. ID 1&quot;.<br />3.2.3. Если ответ не поместился в 1 сообщение, продолжайте его во 2-ом. Максимальное количество сообщений ответа на 1 вопрос - 3 (Исключение: ответ на вопрос про VIP аккаунт, про Premium аккаунт, про подарок от сервера и про вопрос о том, как возить продукты по бизнесам (максимум 4 строки)).<br />3.2.4. Если вопрос был задан ошибочно на транслите (например:&quot;Ult fdnjirjkf&amp;&quot;), отвечать &quot;Задайте корректный вопрос.&quot; - не нужно, он сам перепишет. Если вопрос задан на транслите (например: &quot;Gde avtoschola?&quot;) - отвечать на такой вопрос нужно.<br />3.2.5. Если был задан вопрос о местоположении Автошколы, Мэрии и т.д.<br />Вы должны посоветовать воспользоваться командой /gps (Пример: &quot;Где находится Автошкола?&quot; - &quot;/gps - Основное - Автошкола&quot;) Примечание: Или же, вы можете подробно объяснить местоположение данного объекта и поставить метку, предварительно сообщив об этом. Например: &quot;Автошкола находится в Сан-Фиерро около стадиона. Сейчас отмечу Вам её на радаре&quot;(при этом указывать лишь город и ставить отметку запрещается!).</p> <p>Если требуемое местоположение объекта отсутствует в /gps, отвечайте как указано в Примечании(см. выше).</p> <p>3.2.6. Если был задан вопрос о стоимости недвижимости рекомендуется направлять игрока в риелторскую контору на форуме. (Например: Сколько стоит инт бар в ЛС?. - &quot;Обратитесь в риелторскую контору на форуме в разделе &quot;Купля продажа недвижимости&quot;. (При этом запрещается отвечать &quot;Мы не риелторы&quot; , &quot;Мы не агентство недвижимости&quot; и подобные формулировки).</p> <p>3.3. Запрещается:</p> <p>3.3.1. Нецензурная речь, ругательства и оскорбления игроков, в том числе завуалированные(наказание:снятие)<br />3.3.2. Повторение сообщения, верхний регистр (Caps Lock), повторение знаков препинания, использование смайликов в /pm (наказание: понижение)<br />3.3.3. Отвечать на вопросы, типо оффтоп (&quot;хорошая погода&quot;)<br />3.3.4. Выдавать наказание игрокам с причиной типа &quot;1&quot;;&quot;свободен&quot; и т.д.(наказание: снятие)<br />3.3.5. Использовать /pm в личных целях (наказание-снятие)<br />3.3.6. Слив хелперских прав(наказание: снятие+ЧСП)<br />3.3.7. Писать в /с Caps Lock(наказание: Понижение)<br />НравитсяПоказать список оценивших</p> mybb@mybb.ru (Artem_VoInow) Thu, 11 Jun 2020 15:20:40 +0300 http://helpers.forums.guru/viewtopic.php?pid=5#p5